菜鳥驛站人工投訴電話是多少？

隨著菜鳥驛站的增加，有些用戶在取快遞包裹時也會和菜鳥驛站的工作人員發生一些小摩擦。菜鳥驛站是個人承包，但是受菜鳥平臺的監管，如果用戶對菜鳥驛站的服務有不滿意的，可以撥打菜鳥驛站人工投訴電話，用戶也可以通過菜鳥驛站的官網網站投訴自己所在小區的菜鳥驛站。
菜鳥驛站人工投訴電話是多少?

菜鳥驛站官方網址：https://yz.cainiao.com

菜鳥驛站人工投訴電話是：4001787878

入駐菜鳥驛站的基本流程如下：

1、 申請人淘寶賬號為唯一簽約主體，一旦入駐成功，無法更換支付寶，且站點間不可轉讓。入駐前請確認你的簽約主體是否正確，申請人是否為店鋪所有人。若后期店鋪由您的員工來進行操作，入駐后可以將您員工的賬號添加為管理員賬號快遞菜鳥驛站的加盟，申請時請勿用您員工的賬號進行申請；
2、 所有的入駐操作請您自行填寫提交，請勿將賬號密碼給予他人進行操作；
3、 入駐時填寫的所有信息必須確保是真實有效的，若菜鳥小二發現您的相關信息造假快遞菜鳥驛站的加盟，則后期永久不可入駐，入駐后也會被清退且請您自行承擔相應的法律責任。真實有效定義：店鋪真實存在，所有要求的設備必須要全部到位且已在店內，在途購買的不算，若借用他人設備照片上傳則是違規操作；
4、 若您店鋪有營業執照，請務必上傳營業執照及填寫相應正確信息，該信息后期有可能會影響到相應業務結算的扣稅稅率，請務必如實填寫；
5、在未確認可入駐前，請勿先購買相關設備;待確認可入駐后，在按要求購買標準化要求設備。具體設備要求入駐前當地服務商會與你同步。

常見問題：

1，什么是菜鳥驛站

菜鳥驛站是2013年由阿里巴巴牽頭，銀泰，四通一達和順豐等公司參股而組建的面向社區和校園的物流服務平臺，為用戶提供包裹代收服務，終極目標是解決包裹投遞的最后一公里服務。簡單的事停產只是一個物流服務平臺，不是一家實體店，也就無法獨立為消費者提供服務，他需要有一定的實物載體即快遞員和便利店等。

2，菜鳥驛站經營什么

所有掛有菜鳥驛站標識的門店均為加盟性質的。這種加盟和傳統意義的加盟店有本質的差別，他沒有加盟費，不改變你店鋪原有經營類目，他提供的是一種軟件服務，是一種合作方式，把軟件服務給你開通，你進行了攬件或代收服務，你獲得相應的報酬，傭金多少由門店和快遞網點協商確定，菜鳥不抽成，并在特定時期對站點還有適當獎勵。

一般來說菜鳥驛站能為本小區的居民提供便利的快遞代收代發服務，尤其是有些中老年人，子女不在身邊，網購的商品不滿意想要退貨時，本小區的菜鳥驛站能夠為這些叔叔阿姨們提供便捷的退貨服務。雖然會有一些新聞報道菜鳥驛站和用戶之間發生的矛盾，但是大部分菜鳥驛站的服務態度還是很好的，即使是有讓用戶不滿意的地方，用戶不用采用過激的解決辦法，可以通過拔打菜鳥驛站人工投訴電話說明自己遇到的問題，菜鳥平臺會督促驛站盡快改進。