332
0
“數字生態共同體”的提出，表明騰訊期望能開放自身更多的接口級能力，為整片森林澆水賦能。
可以說，騰訊的這一舉動是順勢而為。今天的互聯網商業，不再是單打獨斗、各自分家的野蠻粗放階段了。它講究跨領域，講究多維度的連接。商業本身的邊界，正在逐漸消失。同時，2017年也是技術作為關鍵詞的一年。小程序所展示的新場景連接能力，無人零售、無人便利店所展示的人臉識別、物聯網能力，云計算、人工智能展示的大數據能力，都在表明：創新正回歸于技術本源。
在這樣的雙重背景下，如何更好的利用技術、復用技術經驗，與各領域企業完成有效的連接，實現勢能疊加，借力共贏，成為了新的值得思考的問題。我們看到，騰訊作為行業的代表，推出“去中心化”的智慧零售解決方案，用開放接口的方式為其他中小型企業注入了許多活力。騰訊云最近主打的“智能+”的概念，也正是希望借助已有的技術經驗，為電商和傳統零售提供新的基礎設施服務，真正打通“智能+電商”、“智能+零售”。
巨頭為新興的創業公司提供新的基礎設施服務，看起來是很自然的一件事。但這其實也不是巨頭的特權。我們看到，越來越多的中堅企業在站穩腳步的同時，也開始向騰訊學習。
蘑菇街就是一個很好的例子。
前段時間，騰訊云會客廳邀請了蘑菇街ceo陳琪重點聊了聊技術、電商、“智能+”的影響。作為中國近來年最成熟的一種商業模式，電商的發展伴隨技術更迭一直在不斷重塑自己的業態。蘑菇街的發展，就是這樣一個典型的過程。
從2011年成立，2012年團隊開始擴大，最開始，蘑菇街只是做討論消費的社區和社群，重點放在女性和時尚身上。之后從相對簡單的社區到導購，到2013年完成比較大的一次電商轉型，蘑菇街還在做許多跟老本行相關的時尚、內容方面的東西，但它本身已經派生出了許多新的業務在發展。
這其中，有幾個特別值得關注的點：
一是直播，
按陳琪的說法，直播幫助蘑菇街實現了成交額的爆發性增長。目前，蘑菇街直播間內的單日成交額，最高已達到看去年11月單日的20多倍。這一效果完全超出預期。蘑菇街為代表的“電商+直播”開拓者，采用的是騰訊云服務。騰訊視頻云在視頻網站、娛樂直播、OTT、在線教育、金融、電商等眾多行業和領域都有豐富應用。
蘑菇街通過騰訊視頻云3.0解決方案，成功構建了完整的“電商+直播”場景，將優質內容通過視頻呈現給消費者。借助深耕直播技術支持的騰訊云，蘑菇街將作為新興熱門技術的直播和網購結合起來的時候，為用戶提供了另一種新的線上購物體驗，對商家而言則提供了更快更有效的展現渠道。
二是小程序，
蘑菇街在小程序上線以后，3個月獲取6000萬用戶，1000萬購買用戶。蘑菇街受益于微信小程序引流紅利的同時，也讓小程序找到了適合自己的場景——社交購物。而且，這個結果從側面證明了小程序作為底層能力，可以支撐起復雜的電商的交易流程，甚至借助社交電商和微信體系下的用戶關系鏈重新定義消費場景。
小程序作為“輕前端”引流、配合后端騰訊云服務提供的直播技術支持打造新玩法，這一試驗，對整個電商行業都有借鑒的意義。
三是云計算、大數據和人工智能，
大數據在電商領域給到的是非常重要的支持作用。它讓蘑菇街在累積起一定的用戶行為之后，可以非常有效的執行商業運營和商業鏈條的搭建。而圖形圖像方面的分析算法，通過深度學習從圖像里面提取時尚元素的這樣一些能力，以及通過標簽、關聯標簽來做服裝的搭配和推薦的這樣一些技術，則直接應用到了蘑菇街平臺本身的前后端體系里。
蘑菇街這三塊新業務最有趣的地方在于，已經趨于成熟的電商模式，借助深耕直播技術的騰訊云服務、微信小程序、人工智能的幫助，在許多新興的、不同的技術的連接下，重新定義了新的消費場景、新的用戶體驗，甚至是新的商業模式。蘑菇街在探索電商的發展可能性上嘗試了不少新玩法，這些方式都是跨領域打破邊界的一種融合。不同技術、不同業務、不同領域的重新組合與連接，讓電商煥發了新的生命力。
更重要的是，當蘑菇街在電商領域成為行業內中堅力量后，他們像騰訊一樣積極地走向了開放與擁抱的方向。蘑菇街的團隊本身混合了技術和時尚的基因，在電商領域的技術經驗之前主要應用在自身產品的商品發現和推薦中，現在慢慢的，蘑菇街也在包裝這些技術，更多的提供給把服裝品牌和連鎖服裝零售企業，幫助他們提升自己的銷售能力。這與騰訊云作為直播技術支持、云計算基礎設施提供商，為各領域公司提供云端強大的業務處理能力的思路是一樣的，同時也符合馬化騰提出的數字生態共同體的理念。蘑菇街在電商一系列轉變過程中，在不斷嘗試打破邊界、有效連接的方式，讓自己這棵樹與周圍其他顆樹連接起來，組成一片森林。
蘑菇街從一個電商的垂直銷售平臺，借助騰訊云計算等基礎設施的技術加持，最終逐步把自身的技術積累也變成一個基礎設施，去賦能整個服裝行業的發展。在“智能+電商”領域，蘑菇街是可以作為一個非常好的橋梁的，像騰訊提供云計算和大數據服務一樣，讓傳統服裝企業依賴于所提供的技術能力和解決方案，去創造更大的價值。
我們希望，在騰訊云主打“智能+電商”、“智能+零售”的理念的同時，有越來越多像蘑菇街這樣的互聯網中堅力量一起加入智能+的隊伍，為互聯網整個行業賦予能量。
